Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Préambule
Toute utilisation du site internet www,voyance pascher,fr et des services proposés sur le site est soumise aux présentes conditions générales de vente et implique obligatoirement l'acceptation sans réserve de ces présentes conditions générales. Voyancepascher est un service édité par la SARLU SAV Attitudes.

Définitions
« Le client » désigne l'utilisateur qui consulte le site afin d'accéder aux services proposés sur le site, sachant que ces services sont payants.
« Le consultant » désigne toute personne physique professionnelle des arts divinatoires et qui met à disposition des clients ses services payants sur le site.
« La consultation » désigne la mise en relation du client et du consultant pour une durée déterminée. Deux modes de relation sont proposés sur le site, soit par téléphone, soit par mail.

Objets du service commercial
Les consultations proposées par voyance pas cher sur le site, aux clients, portent sur des conseils de vie en général, du soutien spirituel et d'autres services ésotériques.
Le consultant s'engage à respecter des normes de qualité constamment améliorées afin d'éviter tout abus ou toute exploitation de l'éventuelle situation de faiblesse du client. A ce titre, il est notamment interdit de fournir des conseils d'ordre médical, juridique ou fiscal. Voyance pas cher s'efforce ainsi de proposer des consultations de haute qualité. Le client utilise les services de voyance pas cher en toute connaissance de cause et avec discernement et renonce à toute garantie sur le résultat des consultations. Le client reconnaît que les services payants fournis par voyance pas cher ne reposent pas sur une science exacte et qu'il ne pourra en conséquence répondre à aucune garantie quant à la pertinence et à la réalisation des faits prédits. Les informations fournies dans le cadre des consultations ne sont pas destinées à remplacer les conseils d'ordre médical, juridique ou fiscal et ne sauraient s'y substituer.
Le client doit faire preuve d'esprit critique en ce qui concerne les choix et décisions qu'il aura à prendre pour lui-même ou pour les autres. Le client reste entièrement libre et responsable de ses actes et voyance pas cher ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects, d'une quelconque nature, que ce soit dans le domaine social, familial, amoureux ou financier.

Règles d'utilisation
Le client ne peut utiliser le site que dans le respect de la législation applicable et des conditions générales . Il est interdit au client de demander des informations ou de faire des commentaires qui violeraient le droit de tiers, seraient dangereux pour les mineurs, auraient un contenu injurieux, pornographique ou diffamatoire, menaçant ou faisant l'apologie de la violence. Voyance pas cher se réserve le droit d'exclure du site les personnes qui enfreindraient les conditions générales et par ailleurs se réserve le droit de ne pas répondre à des questions par mail si elles contiennent des remarques de caractère offensant, diffamatoire, injurieux, menaçant ou obscène sans préjudice à rémunération de voyance pas cher. Le client reconnaît que le consultant ne lui fournit que de simples informations qui ne sauraient en aucun cas être déterminantes pour la conclusion de contrats importants.
L'utilisation du service de consultations téléphoniques de voyance pas cher est payant. Le client est informé qu'une utilisation incontrôlée des services de voyance pas cher peut générer des coûts financiers aussi il appartient au client de veiller à faire une utilisation raisonnable des services de consultations téléphoniques compte tenu des obligations financières qui en résultent,

Droit de rétractation
Dans le cas ou l'exécution des prestations débuterait avant l'expiration du délai de rétractation de 7 jours, notamment dans le cas ou le consultant répondrait à la demande du client de manière instantanée par téléphone ou par mail avant l'expiration du délai, le client ne pourra se rétracter et ne pourra solliciter aucun remboursement des sommes versées, ni aucune indemnité.

Remboursement
Le client peut signaler les désordres affectant les services dont la gravité est avérée par e-mail à phedra30@live.fr ou par courrier , en particulier dans le cas où des renseignements contrevenants aux stipulations des conditions générales seraient donnés à l'occasion des consultations. Dans le cas où voyance pas cher estimerait que la réclamation du client est justifiée, voyance pas cher pourra rembourser le client des frais de consultation correspondant à une durée d'appel de 15 mn au maximum. La détermination du caractère justifié ou non de la réclamation est laissée à la libre appréciation de voyance pas cher, qui se fonde sur des critères objectifs.

Prix et facturation
Consultation par téléphone : le tarif actuel en vigueur pour les consultations sera annoncé au client avant le début de la consultation.
Les prix en vigueur sont ceux définis dans la liste actuelle des prix de voyance pas cher . Voyance pas cher se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et en informera le client en temps utiles. Le prix est payable dès la réalisation de la prestation commandée par le client et selon les moyens de paiement proposés par le site.
La consultation par e-mail est payable de la même manière, dès l'envoi de la question qui recevra une réponse sous 72h.
Chaque client doit indiquer un numéro de carte de crédit valide. Selon les conditions générales, le client autorise voyance pas cher à prélever le prix des prestations de services commandées par le client sur le compte mentionné par le client. Le client certifie qu'il est autorisé à utiliser la carte de crédit mentionnée. Les factures relatives aux consultations ne sont mises à disposition du client qu'à la demande expresse de ce dernier par courrier ou par e-mail. Les prix s'entendent TTC.

Responsabilité
Compte tenu de l'état actuel de la technique , voyance pas cher ne peut garantir que l'échange de données sur internet et sur le réseau téléphonique pourra être effectué sans aucune erreur et à tout moment, voyance pas cher ne garantit pas une disponibilité permanente du site ni de ses services de consultation.

Droits d'utilisation
Toutes les marques mentionnées sur le site ou bien sur les blogs affiliés et appartenant le cas échéant à des tiers et tous autres signes distinctifs sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. La simple mention sur le site d'une marque ou d'un signe distinctif ne signifie pas que la marque ou le signe en question ne fait l'objet d'aucune protection. En outre le contenu du site est protégé par le droit d'auteur. En conséquence toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé est interdite.

Politique de respect de la vie privée
Voyancepascher prend très au sérieux la protection des données personnelles et la confidentialité et s'engage à respecter la vie privée du client. Le traitement des informations personnelles des utilisateurs est effectué en conformité avec la loi « informatique et liberté »du 6 janvier 1978. Toutes les données personnelles recueillies à l'occasion de l'utilisation de voyancepascher ne sont collectées, stockées et utilisées que dans le but d'exécuter les prestations et d'assurer leur facturation, sauf accord exprès du client portant sur une autre utilisation de ses données personnelles. Conformément à la loi « informatique et liberté » du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux informations personnelles le concernant. Ce droit peut être exercé en adressant un courrier postal à voyancepascher. Si voyancepascher désigne un tiers pour la réalisation des services fournis, voyancepascher est autorisé dans le cadre de la loi applicable à trasmettre des données, lorsque les intérêts digne de protection des clients ne sont pas compromis, pour l'exécution des tâches concernées. Voyancepascher peut transmettre les données personnelles à des tiers lorsque cela est nécessaire pour des fins de recouvrement de créances, Il est en outre précisé que voyancepascher ne fait aucune campagne de mailing publicitaire ni aucune communication par un quelconque biais. Seul le client à le pouvoir de décider à rentrer en contact de sa propre volonté avec voyancepascher.

Concernant la vente de marchandises
Toute commande de produits implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.

Prix
Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Le tarif est affiché sur le site dans la rubrique boutique et s'entend TTC ainsi que frais de port inclus.

Livraison
L'envoi est effectué par voie postale et sous enveloppe prévue à cet usage. En cas d'avarie ou de manquant, de réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré, l'acheteur émettra des réserves claires et précises qu'il notifiera dans un délai de trois jours, suivant la date de livraison, par écrit auprès du vendeur ou de la poste. Il appartiendra au vendeur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées.

Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués en fonction des disponibilités d'approvisionnement et sont soumis aux délais postaux.

Retours
Tout retour de produit doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.

Garantie
Le vendeur apportera le plus grand soin à l'exécution de la commande et à la qualité des produits. En cas de défectuosité reconnue par le vendeur, l'obligation de ce dernier sera limitée au remplacement ou au remboursement des quantités défectueuses, sans autre indemnité. Sont exclus de cette garantie les défauts et dommages résultant d'un stockage, de manutention, de transport ou d'utilisation dans des conditions anormales ou non conformes avec la nature, les prescriptions, l'aptitude à l'emploi du produit.

Paiement
Le paiement sera effectué directement par l'acheteur au moment de la commande au moyen du bouton de paiement destiné à cet usage.

Remboursement des marchandises
Si pour une raison quelconque le client devait renoncer à sa commande dans un délai de sept jours après avoir effectué son paiement, il lui suffirait d'en faire la demande par e-mail à l'adresse phedra30@live.fr. A réception du produit, le remboursement sera effectué par annulation du paiement au préjudice pour l'acheteur des frais de retours non remboursables.